La Direzione di Bear Plast S.p.A. intende uniformarsi alle prescrizioni previste dalla UNI EN ISO 9001:2000 ,allo scopo di mantenere ed aumentare la propria competitività, attraverso il miglioramento continuo della progettazione degli stampi, dei processi produttivi e dei “servizi” ai Clienti.

Tale norma definisce i requisiti che deve possedere il Sistema di Gestione della Qualità per poter garantire ai Clienti ed agli Organismi di Certificazione, una chiara e corretta gestione in tutte le fasi di realizzazione dei prodotti.

Gli obiettivi principali da raggiungere sono:

1. Identificazione degli elementi che condizionano il livello di soddisfazione dei Clienti ,al fine di monitorarne l’andamento e sviluppare opportunità di miglioramento;
2. Implementazione del Sistema di raccolta dati relativi alla realizzazione del prodotto con analisi delle rilevazioni per definire un processo di miglioramento continuo delle prestazioni;
3. Sviluppo della competenza e consapevolezza del personale in funzione del ruolo e delle responsabilità assegnate.

Tali traguardi si potranno raggiungere solo attraverso il conseguimento dei seguenti obiettivi aziendali:

• miglioramento dell’efficienza progettuale-produttiva;
• valorizzazione delle competenze tecniche di tutto il personale;
• valorizzazione delle risorse umane;
• miglioramento della qualità dei processi e dei prodotti;
• miglioramento del servizio e dell’assistenza ai Clienti;
• definizione di appositi indicatori per monitorare i processi più significativi

Si ritiene che gli obiettivi debbano essere raggiunti con:

• attuazione della “filosofia” del miglioramento continuo;
• adozione della logica di approccio per processi all’interno della Azienda.;
• il coinvolgimento e la responsabilizzazione di tutto il personale sugli aspetti qualitativi della progettazione, della produzione, dei processi produttivi e del “servizio” connessi alle attività di ciascuno;
• la sensibilizzazione di tutto il personale ad ottemperare ai requisiti previsti dalla norme e richiesti dai Clienti;
• l’addestramento del personale sia dal punto di vista tecnico, sia relativo alla conoscenza ed alla applicazione degli iter di controllo previsti dai documenti che formano il Sistema Qualità Aziendale;
• l’attuazione sistematica delle Procedure Gestionali;
• l’individuazione, l’analisi e la gestione delle non conformità interne ed esterne;
• l’attuazione delle azioni correttive conseguenti;
• l’elaborazione di azioni preventive atte a prevenire potenziali non conformità;
• l’attuazione di verifiche ispettive interne;
• il miglioramento della sicurezza interna in ottemperanza alle vigenti norme di legge;
• la salvaguardia dell’ambiente interno di Bear Plast S.p.A.;

Per raggiungere questi obiettivi, la Direzione mette a disposizione tutte le “risorse” necessarie e sollecita la partecipazione completa e attiva di tutto il personale aziendale al raggiungimento degli obiettivi di qualità ed invita tutti alla massima collaborazione.

La Direzione Generale

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